「Pokémon Trading Card Game Pocket」のアプリを再起動、または、端末の再起動をお試しください。
※再起動の際は電波状態の良いところでお試しください。
上記で改善のない場合、以下をお試しください。
1. 購入処理の完了
ホーム画面(画面最下部の1番左のボタン) > ショップ/交換所 > ポケゴールドを購入 > 画面右上のiボタン > 購入処理の完了
2. ストアでの購入が完了しているかを確認
「 購入処理の完了」を行っても反映されない場合、正しく購入が行われていない可能性があります。
「App Store」または「Google Play」でご購入の履歴をご確認ください。
購入が行われていたにもかかわらず、「購入処理の完了」を行ってもアプリ内で反映されない場合、本ページ下部の「お問い合わせはこちら」からご連絡ください。
購入が行われていなかった場合は、インターネット接続環境・お支払い方法に問題がある可能性がございます。安定したインターネット回線をご用意いただくか、「App Store」または「Google Play」にお問い合わせください。