プレミアムパスに加入できません

プレミアムパスに加入できない場合は、以下の可能性があります。

(1) すでにプレミアムパスに加入している
1つのプラットフォームアカウント（Apple Account・Google アカウント）で加入できるプレミアムパスは、1つまでです。
ご家族で同じプラットフォームアカウントを使用していて、すでに他の方がプレミアムパスに加入している場合は、他のご家族の方はプレミアムパスに加入することができません。
その場合、別のプラットフォームアカウントをご用意いただく必要があります。
また、解約済みのプレミアムパスの有効期限が残っている場合、有効期限が切れるまでは新しく加入することができません。

※プレミアムパスの加入状況や有効期間を確認したい場合は、以下のよくあるご質問をご覧ください。
　プレミアムパスの加入状況や有効期間を確認したい

(2) 購入に制限がかかっている
クレジットカードの利用に制限がかかっている場合や、保護者の方が購入について制限をかけている場合は、購入することができません。
支払手段に問題がないかご確認ください。

(3) 残高が不足している
残高をご用意いただいた上で再度加入をお試しください。
※無料トライアルでの加入の場合でも「残高不足」と表示されることがございます。

(4) 注意事項を最後までスクロールできていない
画面下部のボタンが有効にならずタップできない場合は、注意事項を最後までスクロールできていない可能性がございます。
注意事項を最後までご確認ください。